eReading FAQ


Q:什麼是「MDN eReading」?

A : 財團法人國語日報社為了幫助全球更多想學習華語文、喜歡正體字中文閱讀的人士,希望藉由網際網路,將本社許多優良的內容,更快速、更完整的提供給全球的讀者,所以建置了這個數位閱讀平台。

Q:在台灣的讀者,能不能購買數位閱讀服務?

A : MDN eReading主要是為了服務海外(台灣以外國家、地區)讀者,讓海外讀者有線上閱讀國語日報社各種內容的管道,所以目前只接受海外讀者以網路刷卡的方式(美金定價)購買數位閱讀服務。已取得使用帳號的讀者,不論在國內、外都可以隨時登入進行線上閱讀。

Q:線上閱讀需要加入會員嗎?

A : 是的。為了提供每位讀者安全、完整的個人權限管控,所以您需要以正確資料加入成為本網站的會員,就能進行線上閱讀。

Q:線上閱讀需要先下載任何軟體嗎?

A :本網站提供讀者可以跨平台(Windows、Android、iOS)、跨載具(PC、PAD、Mobile)以瀏覽器(Chrome、IE、Safari等)進行線上閱讀,您不需下載或安裝任何特殊軟體或元件。

Q:完成購買之後,能不能申請退款?

A : 請參考本網站的購買流程及退款說明網頁(http://ereading.mdnkids.com/faqrefund )。

Q:數位內容能不能被下載或列印??

A : 為了尊重著作權和智慧財產權,本網站暫時不提供下載或列印的服務。未來,對於作者同意數位授權的圖文內容,將規畫提供更多的服務選項。

Q:如果一次購買多種商品,未來可以只針對一種商品申請退款嗎?

A : 在同一張訂單中,每種訂購的商品都是獨立的。只要您符合申請退款的條件,每種商品都可以分別申請退款,但每次申請退款的退訂金額都須扣除已看天數金額、原訂單退訂商品金額3%之手續處理費及其他相關費用。

Q:在輸入帳號和密碼時,大、小寫是否有差異?

A : 在本網站輸入帳號和識別碼時,大、小寫並無區別。但是輸入密碼時,大、小寫是不同的。對於特殊字元,請避免使用。

Q:忘了密碼時,怎麼辦?

A : 當您忘了密碼時,請到我們提供的頁面(http://ereading.mdnkids.com/forgot_password ),依照說明的步驟設定一組新密碼,即可正常使用本網站服務。

Q:已經購買的商品,可以申請用餘額轉訂其他商品嗎?

A : 對於已經購買的商品,讀者只能提出退款申請,不能以餘額進行轉訂。